Proxy Bağlantı Hataları ve Çözümleri: 407, 502 ve Zaman Aşımı

Kısaca

• Hata mesajı, sorunun nerede olduğunu söyler: kimlik bilgisinde mi, proxy sunucusunda mı, hedefte mi.
• Hataların büyük bölümü yanlış port, hatalı kimlik bilgisi veya kapalı bir uygulama ayarından kaynaklanır.
• Birkaç dakikalık kontrol listesi, destek talebi açmadan sorunların çoğunu çözer.

Proxy bağlantısı kurulmadığında ekranda çıkan mesaj, ilk bakışta anlamsız bir kod gibi görünür. Oysa bu kodlar sorunun hangi noktada olduğunu oldukça net söyler.

Bu rehberde en sık karşılaşılan hataları tek tek ele alıyoruz. Her başlıkta önce hatanın ne anlama geldiğini, sonra sırasıyla ne deneyeceğinizi bulacaksınız.

Önce şu üç kontrolü yapın

Hangi hatayı alırsanız alın, bu üç adım zaman kazandırır:

1. Bağlantı bilgilerini panelden yeniden kopyalayın. Elle yazarken yapılan tek karakterlik hata en sık görülen sebeptir.
2. Doğru portu kullandığınızdan emin olun. HTTP ve SOCKS5 portları farklıdır.
3. Aboneliğinizin aktif olduğunu doğrulayın. Süresi dolmuş bir planda tüm hatalar aynı anda görünür.

407 Proxy Authentication Required

Ne anlama gelir: Proxy sunucusuna ulaştınız, ancak kimliğiniz doğrulanmadı. Yani adres ve port doğru, sorun kimlik bilgilerinde.

Çözüm adımları:

• Kullanıcı adı ve şifreyi kopyalarken başa veya sona boşluk eklenmediğinden emin olun.
• Uygulamada "kimlik doğrulama gerekiyor" seçeneğinin işaretli olduğunu kontrol edin.
• Şifrenizde özel karakter varsa, bazı uygulamalar bunları kodlamanızı gerektirir.
• IP beyaz listesi kullanıyorsanız, ev IP'niz değişmiş olabilir. Panelden güncel adresinizi kaydedin.
• Çözülmezse panelden şifrenizi yenileyip tüm uygulamalarda güncelleyin.

Kimlik doğrulama yöntemlerinin ayrıntısı ayrı rehberimizde.

502 Bad Gateway

Ne anlama gelir: Proxy, isteğinizi hedef sunucuya iletti ama geçerli bir cevap alamadı. Sorun genellikle proxy ile hedef arasındadır.

Çözüm adımları:

• Hedef siteyi veya oyun sunucusunu proxy olmadan deneyin. Orada da sorun varsa hedef taraftadır.
• Farklı bir çıkış noktası (başka bir IP veya konum) deneyin.
• Birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin; geçici ağ sorunları bu hatayı üretir.
• Sorun tek bir hedefte sürüyorsa, o hedef proxy trafiğini engelliyor olabilir.

503 Service Unavailable

Ne anlama gelir: Proxy sunucusu şu anda istek kabul edemiyor. Genellikle aşırı yük veya bakım durumudur.

Çözüm adımları:

• Panelinizden bakım duyurusu olup olmadığını kontrol edin.
• Planınızdaki başka bir IP'ye geçin.
• Eşzamanlı bağlantı sınırınızı aşmış olabilirsiniz; açık oturumları kapatıp tekrar deneyin.

Bağlantı reddedildi (Connection refused)

Ne anlama gelir: Belirttiğiniz adres ve porta ulaşıldı, ancak orada dinleyen bir servis yok. Neredeyse her zaman yanlış port anlamına gelir.

Çözüm adımları:

• HTTP portu ile SOCKS5 portunu karıştırmadığınızdan emin olun.
• Sunucu adresini kontrol edin; eski bir adres kullanıyor olabilirsiniz.
• Güvenlik duvarınızın veya antivirüsünüzün giden bağlantıyı engellemediğini doğrulayın.

Zaman aşımı (Timeout)

Ne anlama gelir: İstek gönderildi ama cevap gelmedi. Paketler yolda kayboluyor olabilir.

Çözüm adımları:

• Kendi internet bağlantınızın çalıştığını doğrulayın.
• Kurumsal veya okul ağındaysanız, ağ yöneticisi proxy portlarını engelliyor olabilir.
• Farklı bir konumdan çıkış deneyin; aradaki rota sorunlu olabilir.
• Mobil veriyle test edin: orada çalışıyorsa sorun ev ağınızdadır.

Oyun açılıyor ama karakter dünyaya girmiyor

Bu bir hata kodu değildir ama sık sorulur. Genellikle HTTP proxy ile oyun oynamaya çalışmaktan kaynaklanır: giriş trafiği TCP üzerinden geçtiği için oturum açılır, oyun içi hareket verisi UDP olduğu için taşınamaz.

Çözüm: SOCKS5 portuna geçin. Ayrıntısı SOCKS5 rehberimizde.

IP değişmiyor

Proxy'yi ayarladınız ama IP sorgusunda hâlâ kendi adresinizi görüyorsanız:

• Uygulama sistem proxy ayarını kullanmıyor olabilir; uygulama bazlı yönlendirmeye geçin.
• Tarayıcıyı tamamen kapatıp yeniden açın.
• Ayarın kaydedildiğini doğrulayın; bazı ekranlarda "Kaydet" demeden çıkıldığında ayar uygulanmaz.

Kurulum adımları için proxy ayarları rehberimize bakın.

Hangi hatada nereye bakmalı?

Hâlâ çözülmediyse

Destek talebi açarken şu bilgileri iletmek süreci hızlandırır: aldığınız hata mesajının tam metni, kullandığınız protokol ve port, bağlanmaya çalıştığınız uygulama ve hatanın ne zaman başladığı.

Bu bilgilerle iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Hata kodu görmüyorum, sadece bağlanmıyor. Ne yapmalıyım?

Yukarıdaki üç temel kontrolle başlayın, ardından mobil veri üzerinden test yapın. Sorunun ağınızda mı yoksa proxy'de mi olduğu böyle ayrılır.

Aynı hata farklı cihazlarda da çıkıyorsa?

Sorun büyük ihtimalle bağlantı bilgilerinde veya abonelik durumundadır, cihaz ayarında değil.

Proxy çalışıyor ama çok yavaş, bu da bir hata mı?

Hata değil ama işaret. Çıkış konumu uzak olabilir ya da paylaşımlı bir IP kalabalık olabilir. Farklı bir IP deneyin.

Hata mesajı bazen çıkıp bazen kayboluyor, sebebi ne?

Kesintili hatalar genelde eşzamanlı bağlantı sınırına takılmaktan veya kararsız bir ağ rotasından kaynaklanır.